cricri2
Bonjour à tous
J' ai un vrai problème pour activer une licence achetée il y une dizaine de jours pour utiliser un controleur Mumark Mixtrack 3
Après une dizaine de mail au support technique, celui ci me renvoi toujours la meme réponse avec le meme lien qui explique la marche à suivre
J'ai beau respecter totalement la procédure, cela ne fonctionne pas !!! J'ouvre seulement la version LE !! Qhand j'ouvre Virtual DJ une fenetre apparait me disant que le logiciel à été upgrader et me demande si je veux utiliser la nouvelle version. Je clique sur Oui mais rien ne se passe. J'ai beau réessayer de cliquer sur oui, cela ne prend pas ma réponse
Quelle solution ?????? Merci de votre aide
J' ai un vrai problème pour activer une licence achetée il y une dizaine de jours pour utiliser un controleur Mumark Mixtrack 3
Après une dizaine de mail au support technique, celui ci me renvoi toujours la meme réponse avec le meme lien qui explique la marche à suivre
J'ai beau respecter totalement la procédure, cela ne fonctionne pas !!! J'ouvre seulement la version LE !! Qhand j'ouvre Virtual DJ une fenetre apparait me disant que le logiciel à été upgrader et me demande si je veux utiliser la nouvelle version. Je clique sur Oui mais rien ne se passe. J'ai beau réessayer de cliquer sur oui, cela ne prend pas ma réponse
Quelle solution ?????? Merci de votre aide
Posted Sat 06 Feb 16 @ 1:20 pm
Support staff
Bonjour,
Nous n'avons pas 10 dossiers (sous votre Psuedo) d'ouverts sur le support !
Attention la version 8 LE et Contrôleur Plus sont les mêmes, à un seul détail, dans la version LE 8 vous n'avez accès qu'à deux onglets (dans la partie gauche de la fenêtre configuration), sur la version Contrôleur Plus vous devez avoir tous les onglets disponible dans le cadre rouge (voir le screen)
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Avez vous tous les onglets ?
Nous n'avons pas 10 dossiers (sous votre Psuedo) d'ouverts sur le support !
Attention la version 8 LE et Contrôleur Plus sont les mêmes, à un seul détail, dans la version LE 8 vous n'avez accès qu'à deux onglets (dans la partie gauche de la fenêtre configuration), sur la version Contrôleur Plus vous devez avoir tous les onglets disponible dans le cadre rouge (voir le screen)
Avez vous tous les onglets ?
Posted Sat 06 Feb 16 @ 2:57 pm