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Invalid Skin File: error in the line 0 of xml

Sat 04 Aug 12 @ 6:23 pm


Este erro acontece na maioria das vezes por causa de um erro no processo de instalação do programa. O usuário instala logado no Windows como "Usuário X" (ex.: Marcos) e tenta abrir o programa logado como "Usuário Y" (ex. Sílvia).

O melhor meio de resolver isso é instalando o programa como administrador. Acesse o sistema como administrador e clique com botão direito no arquivo de instalação do programa e escolha "Executar como administrador".

Também recomendo que antes de reinstalar, você desligue o UAC (Controle de Conta de Usuário) se estiver usando Wondows Vista ou Windows 7. Clique aqui para acessar a página Microsoft com o procedimento para desabilitar o UAC.

Há uma remota possibilidade que o arquivo de instalação que você está usando esteja corrompido, o que é muito comum no caso de pessoas usando versões ilegais do programa. Registre a versão fornecida (já explicado acima), e logo a seguir clique aqui e acesse o DOWNLOAD CENTER para baixar uma versão nova e (talvez) atualizada do VirtualDJ LE. Acesse o windows como administradora, desinstale todas as versões do programa que estejam rodando na sua máquina, faça uma limpeza de registros (use o programa CCleaner, clique aqui) e reinstale a nova versão também como administradora.

Em alguns casos, uma desinstalação completa com limpeza de registros, conforme acima explicado, também pode resolver caso você tenha instalado cópias múltiplas mesmo de programas originais (por exemplo, várias cópias do VirtualDJ LE ou uma cópia do LE e outra do Pro) no seu sistema.

Outra causa é o desaparecimento da pasta "/usuários/[NOME DO USUÁRIO]/Documentos/VirtualDJ" do sistema, o programa não abre sem esta pasta.

Pra resolver, caso você não consiga instalar como administraqdor, faça o seguinte:
  • Instale o programa com o mesmo usuário que você está habituada a logar no Windows
  • Copie manualmente a pasta "Documentos/VirtualDJ" para a pasta do outro usuário.

Mais uma causa é uma skin inválida ou incompatível. Caso você esteja tentando usar alguma skin que não a skin padrão do programa, apague a skin da pasta "/usuários/[NOME DO USUÁRIO]/Documentos/VirtualDJ/Skins". Tenha cuidado para não apagar as skins padrão do programa.

Caso você não consiga resolver o problema por nenhum dos meios citados, abra um ticket na área de suporte ao usuário (menu pincipal do site opção SUPPORT/HELP").

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