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Forum: Spanish Forum - Topic: Revise AQUI antes de HACER PREGUNTAS - Page: 1 |
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- Topic: Revise AQUI antes de HACER PREGUNTAS - |
acw_dj
         

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| Posted Sat 29 Mar 08 @ 00:08:25 |
Muy bien aquí empezaré a poner las preguntas más frecuentes y las respuestas a dichas preguntas. Puede usar también la FUNCION BUSCAR o SEARCH para encontrar el tema de su interés.
NOTA.- ESTE TOPICO ES DE CONSULTA, no podrá escribir nada aquí.
1.- ¿Cómo puedo transmitir en la VirtualDJ Radio?
Debe cumplir varios requisitos, el primero debe ser Usuario legal registrado que posea VirtualDJ Pro. Si no lo compro o está usando VirtualDJ Home o la versión de la Hercules DJ Console, usted no puede transmitir en la radio hasta que se actualize. Debe también aplicar un test en la radio para verificar calidad de conexión y de habilidades para mezclar (pinchar).
2.- Tengo el ERROR 16 o el ERROR % (o cualquier mensaje de error del sistema):
NO se debe dar soporte a este tipo de errores en el foro - las preguntas relacionadas a errores de vdj serán atendidas en el E-service
3.- ¿Cuando quiero grabar mi mezcla en mp3, me dice lo siguiente: ** Record Error ** y abajo de este mensaje manda otro: Can´t open mp3 encoder
¿como le resuelvo?
Hay topico referente a esto solo use la función Search (BUSCAR) y escribe "Encoder mp3" y lee los post...
Este es uno de los enlaces:
http://www.virtualdj.com/forums/87759/Spanish_Forum/Grabar_en_atomixmp3.html?highlight=mp3
4.- ¿Cómo compro o me llegan los Vinilos o el Software en Caja a mi País?
Los Vinilos y el VirtualDJ Pro en caja llegan por correo normal. Los gastos de envío salen cuando estás en el proceso de compra y pones los datos de envío... o sea dirección completa.
Es importantissisisimo que pongan la dirección tal cual como el correo llega actualmente a tu domicilio... Algunos que omiten o ponen mal la dirección tienen que esperar mucho (4 meses en promedio) si el pedido se ha colocado con una dirección errónea.
Por lo mismo los datos a llenar son:
First name: Tu nombre sin apellidos
Last name: Tu apellido paterno o apellidos completos
Company: Nombre de la compañía a la que va dirigido el envío (en caso que sea una compañía y no una persona individual la que hace el pedido)
E-mail: correo electrónico del usuario que registra la compra en VirtualDJ
Alternate E-mail: correo electrónico opcional en caso que el primero no funcione.
Phone number: Número telefónico en el que se le puede localizar
Street address: Dirección con Calle, Número externo, número interno (en caso de ser departamento, despacho o similar), colonia o barrio o población dentro de su cuidad o población. Es como cuando alguien le pregunta y usted contesta vivo en "tal" parte de la cuidad o por este rumbo...
(como aparece en la correspondencia que regularmente llega a tu domicilio igual en el resto de la información)
City: Ciudad o Población (y ponga también aquí su Estado, Provincia o Localidad en caso de vivir fuera de USA o Canada)
State/Province: Estado, Provincia o Localidad (poner estos datos en el campo de Cuidad si usted vive fuera de USA o Canada)
Zip/Postal code:Código Postal, Zona Postal (o número que usa la oficina postal de tu país para ubicar tu dirección)
Country: El País al que se hará el envío, el país al que pertenece la dirección que has puesto.
VAT number: Si vives en la comunidad Europea y requieres que tu compra sea deducible de impuestos (en caso que aplique) pon tu numero de registro para el pago de impuestos en este lugar. Solo aplica para la comunidad Europea, debe estar en blanco esta opción para el resto del mundo.
Con estos datos claramente puestos y sin error, tu envío llegará entre 2 y 4 semanas después de completar tu compra. Algunos usuarios han reportado que les ha llegado en 3 días (un afortunado en España) y otros han pasado toda una penitencia para poder recibirlos (hasta un año). El común denominador en el caso de los envíos que se retrasan son errores en la dirección o en que devuelvan el envío (que tu mamá o alguien regrese el paquete diciendo que no es de ahí)...
5.-
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