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Topic: Résilier licence mensuel - Page: 1

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TozorHome userMember since 2015
Bonjour. J'aimerai savoir comment résilier ma licence à prélèvement mensuel, car cela fait maintenant 6 mois que je paye pour aucune utilisation.
Merci d'avance
 
Posted Wed 09 Dec 15 @ 1:13 pm
dj lylianPRO InfinityStaffMember since 2006
 
Posted Thu 10 Dec 15 @ 5:49 pm
TozorHome userMember since 2015
Bizarrement ma licence s'est résiliée seule : VirtualDJ 8 PRO Subscriber:Subscription Cancelled (but still valid until January 6). Est ce une résiliation automatique car cela fait 6 mois que je la possède?
Cela veut dire que je suis résilié définitivement ou que le prélèvement recommencera le 6 janvier?
 
Posted Fri 11 Dec 15 @ 9:58 am
Bonjour,

Êtes vous sur que cela c'est fait tout seul ?

Seul la personne qui a accès à votre compte (vous) peut résilié l'abonnement.

Votre licence Subscriber restera valide jusqu'au 6 Janvier 2016, puis s'arrêtera, il n'y a aura plus de prélèvement sur votre compte (sauf si vous reprenez un abonnement par la suite)
 
Posted Fri 11 Dec 15 @ 10:16 am
comment resilier mon abonnement je ne trouve pas "Stop Renew"
 
Posted Thu 28 Dec 17 @ 12:36 pm
dj lylianPRO InfinityStaffMember since 2006
 
Posted Thu 28 Dec 17 @ 2:38 pm
DJ folowControlleristMember since 2018
bonjour quelqu'un pourrait m'aider sil vous plait? j'essaie de résilier ma licence de virtual dj 8 , je n'y arrive pas. je ne trouve pas stop renew, est ce que c'est parce que je me suis inscrit tout recemment? merci pour vos réponses
 
Posted Tue 03 Apr 18 @ 9:37 am
dj lylianPRO InfinityStaffMember since 2006
Bonjour,

Vous ne pouvez pas résilié votre licence car vous avez acheté une version Home Plus.

Seul la licence Pro Subscriber peut être résilié car elle est payé au mois (Location).

Bien Cordialement.
 
Posted Fri 06 Apr 18 @ 5:33 am
jolrisHome userMember since 2018
Bonjour j’aimerai résilier ma licence et certainement la reprendre plus tard. Merci.
 
Posted Mon 30 Jul 18 @ 4:48 am
bonjour jaimerai bien savoir comment je resilier ma licence je veut l'arréter car je ne l'utilse plu
 
Posted Tue 14 Aug 18 @ 8:50 pm
CantalienPRO InfinityModeratorMember since 2008
Bonjour,

Il faut arrêter les virements mensuels.
 
Posted Thu 16 Aug 18 @ 6:06 am
A4shtHome userMember since 2018
Je souhaite retirer le prelevement mensuelle mais moi c'est pas ecrit "stop renew"
 
Posted Wed 07 Nov 18 @ 7:19 pm
normal, vous n'êtes pas en "PRO Subscriber" mais en simple "home user" donc vous n'avez pas de prélèvements en cours...

juan
 
Posted Sat 10 Nov 18 @ 1:50 pm
dj lylianPRO InfinityStaffMember since 2006
Bonjour A4sht,

Vous avez bien stopper votre abonnement qui ce terminera le 8 décembre 2018.
 
Posted Sat 10 Nov 18 @ 6:54 pm
fidos72ControlleristMember since 2016
resilier mons prelevement mensuel
 
Posted Sun 02 Jun 19 @ 7:19 am
dj lylianPRO InfinityStaffMember since 2006
Bonjour,

Votre abonnement est résilié depuis 2017, mais vous avez toujours la Home Plus.
 
Posted Sun 02 Jun 19 @ 6:38 pm
deksadmHome userMember since 2010
Bonjour je pense avoir cumulé la version home et pro par erreur...pouvez vous m éclairer sur mon abonnement svp ? Merci
 
Posted Wed 30 Oct 19 @ 9:01 am
moi aussi je paye tout les mois et pas moyen de trouver pour annulé soit disant aucune obligation, mais ou donc??
 
Posted Sat 25 Jul 20 @ 5:15 pm
LIMOLPRO InfinityMember since 2003
bonjour,

je crois que vous pouvez annuler à tout moment l'abonnement sous MyLicenses,
Veuillez simplement appuyer sur le bouton Annuler.
http://www.virtualdj.com/users/licenses.html
Une fois annulée, votre abonnement continuera à fonctionner jusqu'à la fin de votre mois en cours.
 
Posted Sat 25 Jul 20 @ 7:40 pm
top56PRO SubscriberMember since 2017
Bonjour ,
Je voudrais résilier vu la pandémie du Covid 19 pour le reste de l'année.

merci

Gilles Caplan
 
Posted Thu 05 Nov 20 @ 1:47 pm
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